{"id":11248,"date":"2021-06-23T16:41:47","date_gmt":"2021-06-23T14:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.officemadrid.es\/?p=11248"},"modified":"2021-06-23T16:45:40","modified_gmt":"2021-06-23T14:45:40","slug":"que-es-secretaria-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.officemadrid.es\/en\/que-es-secretaria-virtual\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es una Secretaria Virtual"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfA qui\u00e9n va dirigido el servicio de telesecretariado?&nbsp;Toda empresa que se encuentre en una etapa de crecimiento tendr\u00e1 m\u00e1s tareas que realizar y m\u00e1s llamadas que atender. Por eso, puede que te sientas bajo mucho estr\u00e9s y no dispongas del tiempo necesario para atender otras tareas m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Es all\u00ed cuando es necesario contratar una&nbsp;<strong>secretaria virtual<\/strong>. Esta se encargar\u00e1 de atender las llamadas y ocuparse de otras actividades relacionadas con la atenci\u00f3n al cliente. \u00bfEs este un servicio solo para grandes empresas? Te contamos en que consiste esta asistencia y quienes pueden beneficiarse de esta alternativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 es el Telesecretariado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es un servicio que consiste en cumplir con ciertas actividades relacionadas con la&nbsp;atenci\u00f3n al cliente. Las personas a cargo gestionan las llamadas recibidas de la misma manera que lo har\u00eda una secretaria convencional. Sin embargo, existe una gran diferencia, la secretaria virtual desempe\u00f1a sus tareas desde una&nbsp;<strong>oficina virtual<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Las ventajas que ofrece el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.officemadrid.es\/telesecretariado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>telesecretariado<\/strong><\/a>&nbsp;son muchas. Primeramente, permite que se de atenci\u00f3n inmediata y personalizada a los clientes. Tambi\u00e9n contribuye a mejorar la imagen de la empresa, as\u00ed como la organizaci\u00f3n de la misma. Ayuda a abaratar los costes de personal y oficina, ya que el trabajo se realiza desde una oficina virtual.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo te puede ayudar para Emprender<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<strong>telesecretariado<\/strong>&nbsp;es una puerta que otorga grandes beneficios a un emprendedor. Si est\u00e1s a punto de iniciar un proyecto debes saber que la puesta en marcha de un negocio viene de la mano de todo tipo de situaciones, problemas que resolver y dudas que afrontar. \u00bfC\u00f3mo te puede ayudar a emprender un servicio de telesecretariado?<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente, un negocio cuenta con 3 pilares fundamentales y son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La actividad profesional en si misma<\/li><li>La gesti\u00f3n interna y las actividades administrativas<\/li><li>Los clientes<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al menos dos de estos pilares, los dos primeros, recaen en la misma persona: t\u00fa. Por supuesto, para atender la actividad profesional y la parte administrativa se requiere mucho tiempo. Por otra parte, a los clientes s\u00f3lo se les atiende en los momentos en los que se ponen en contacto con la empresa. No obstante, acabar\u00e1s d\u00e1ndote cuenta que esto no siempre es posible. Puede que te encuentres en plena actividad laboral o en una reuni\u00f3n de negocios por lo que no podr\u00e1s atender esa llamada. Es en estos momentos cuando descubrimos el valor del servicio de&nbsp;<strong>telesecretariado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este es un servicio vital que debe ofrecerse pues se trata del puente que conecta al cliente contigo. Para que puedas tener \u00e9xito como empresario hay que escuchar las necesidades del cliente y estar preparado para atenderlas. Y esto es precisamente la especialidad de la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.officemadrid.es\/telesecretariado\/\"><strong>secretaria virtual<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Contratando este servicio se potencia un pilar de tu negocio que es imprescindible. De esta manera tus posibles clientes no acabar\u00e1n buscando soluciones en la competencia sino que ser\u00e1n atendidos y gestionados con \u00e9xito y todo por un servicio a un precio asequible. Pero hay m\u00e1s, tambi\u00e9n mejoran la imagen y calidad de tu empresa otorg\u00e1ndole una mayor profesionalidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n va dirigido el telesecretariado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En vista de las ventajas que da este servicio \u00bfa qui\u00e9n va dirigido? Se trata de&nbsp;una herramienta dirigida a todos aquellos que la necesiten, PYMES, emprendedores, aut\u00f3nomos y profesionales. Tiene la facilidad y flexibilidad de adaptarse a cualquier negocio sea grande o peque\u00f1o. Estos profesionales desempe\u00f1an su tarea seg\u00fan las necesidades de la empresa que los contrate.<\/p>\n\n\n\n<p>Contar con un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.officemadrid.es\/\"><strong>Business Center<\/strong><\/a>&nbsp;es la clave para garantizar el \u00e9xito de cualquier negocio. Disponer de profesionales que se encarguen de atender las llamadas le dar\u00e1 un rumbo positivo a la marca. Sea una empresa grande, mediana o peque\u00f1a, aut\u00f3nomos, profesionales o cualquier negocio comercial, el servicio de telesecretariado es la mejor alternativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfY en cuanto a ahorro de costes?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfEs posible que el servicio de&nbsp;secretaria virtual&nbsp;te permita ahorrar costes? Definitivamente! Analizaremos la <strong>rentabilidad, tiempo y dinero<\/strong>&nbsp;que supone contratar este servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Una secretar\u00eda virtual es una asistenta virtual que&nbsp;<strong>gestiona las llamadas de manera personalizada<\/strong>, tal y como lo har\u00eda un puesto de secretar\u00eda convencional.<br>Debido a la pandemia, son muchas las empresas que se han cambiado al trabajo en remoto y con ello han contratado el servicio de asistente virtual. Muchos emprendedores y profesionales encuentran en este tipo de servicio, la soluci\u00f3n ideal para&nbsp;<strong>reducir los costes y mejorar la productividad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, para desempe\u00f1ar las tareas del servicio de secretariado se contrata a una persona que, de forma presencial, se encarga de coger las llamadas durante un horario preestablecido. Hay d\u00edas en los que entran muchas llamadas, pero hay otros en los que nadie llama.<\/p>\n\n\n\n<p>El gasto innecesario de tener a una persona durante un horario fijo, aunque no tenga tareas que desempe\u00f1ar, se puede reducir contratando un servicio de telesecretariado que permite garantizar el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, optimizando los recursos y manteniendo los costes bajo control.<\/p>\n\n\n\n<p>Toda persona f\u00edsica que trabaje dentro de una empresa est\u00e1 considerada como empleada de la misma. Tiene un contrato, con su salario, retenciones, horario y condiciones\/obligaciones. Por otro lado, los gastos de infraestructura de su puesto de trabajo. Y nos falta por a\u00f1adir los impuestos que se pagan por cada persona que forma parte de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos estos gastos desaparecen con el servicio de secretaria virtual, puesto que el coste de \u00e9ste es el de una&nbsp;<strong>prestaci\u00f3n de servicios no f\u00edsicos para la empresa<\/strong>. Es decir, que se paga por las horas ininterrumpidas de trabajo que prestan, lo que aumenta su efectividad al estar libres de distracciones o costes taxativos. O dicho con n\u00fameros, suponen un ahorro de casi un 40% con respecto a las f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Si necesitas ayuda con la gesti\u00f3n de tu agenda o la recepci\u00f3n de llamadas, o necesitas una primera atenci\u00f3n a tu cliente m\u00e1s profesional, contratar un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.officemadrid.es\/telesecretariado\/\">servicio de telesecretariado<\/a>&nbsp;puede ser la soluci\u00f3n, y en <a href=\"https:\/\/www.officemadrid.es\/\">Office Madrid<\/a> podemos ayudarte con ello. Contamos con personal altamente capacitado y expertos en servicio de atenci\u00f3n al cliente. Contrata hoy nuestro&nbsp;servicio de&nbsp;Telesecretariado&nbsp;con metodolog\u00eda \u00e1gil, profesional, confidencial que te ayudar\u00e1 a incrementar tu productividad.<br>La mejor soluci\u00f3n para comenzar a trabajar en un proyecto al menor coste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfA qui\u00e9n va dirigido el servicio de telesecretariado?&nbsp;Toda empresa que se encuentre en una etapa de crecimiento tendr\u00e1 m\u00e1s tareas que realizar y m\u00e1s llamadas que atender. Por eso, puede que te sientas bajo mucho estr\u00e9s y no dispongas del tiempo necesario para atender otras tareas m\u00e1s importantes. 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No te pierdas nuestro post donde encontraras toda la informaci\u00f3n relativa a este servicio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.officemadrid.es\/en\/que-es-secretaria-virtual\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qu\u00e9 es una Secretaria Virtual - Office Madrid\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfQuieres saber que es una secretaria virtual? 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