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La secretaria virtual se ha convertido en el aliado #1 de por lo menos el 30% de los autónomos españoles. Gracias a este servicio, pueden recibir apoyo valioso en la recepción de llamadas así como en las gestiones básicas de los clientes. Descubre los beneficios de contar con una secretaria online y tal vez te replantees la posibilidad de valerte de esta modalidad.

Secretaria-virtual

Las secretarias virtuales – En qué consiste este servicio

Una secretaria virtual o secretaria online es aquella que no se encuentra presencialmente en una oficina. Aun así, ofrece un servicio telefónico idéntico al que provee una secretaria en una oficina física. Las empresas que ofrecen tal servicio ponen una tarifa plana como pago por ofrecer la secretaria virtual.

En función de las llamadas que recibe cada emprendedor la tarifa puede aumentar. Para constatar esto, al final del día cada secretaria virtual envía un reporte que registra las llamadas recibidas. Es el autónomo quien le asigna la prioridad debida a cada llamada y el que decide cuales contestará, pero también, la secretaria puede realizar llamadas a otros clientes.

Como te ayudan a ahorrar las secretarias online

¿Por qué cada vez más autónomos optan por este tipo de soluciones? Porque les brinda la oportunidad de contar con un servicio de recepción de llamadas y resolución de problemas básicos a un bajo precio.

Y con el aumento exponencial de nuevos profesionales autónomos, la alta competitividad y la falta de financiación la demanda de una secretaria virtual no ha dejado de aumentar. Y es que las ventajas son obvias, de hecho, usando esta modalidad se puede disfrutar de una excelente imagen empresarial sin una inversión significativa.

El futuro de la gestión empresarial con la secretaria virtual

Según los estudios del sector, se espera que la contratación de secretarias virtuales por parte de empresas y autónomos se incremente en un 10% anual en los próximos años.

Y es que, es necesario que el empresario de hoy pueda concentrar sus esfuerzos y tiempo en lo más importante, conseguir clientes y aumentar el negocio. Y en esto la secretaria online juega un papel muy importante.

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Como siempre, esperamos que este artículo te sea útil si estás emprendiendo o si quieres mejorar tu negocio.

Y si estás buscando un servicio de telesecretariado que te ayude a mejorar el servicio que ofreces a tu cliente, en Office Madrid podemos ayudarte. Contamos con personal altamente capacitado y expertos en servicio al cliente. Contrata hoy el servicio de secretaria virtual con metodología ágil, profesional, confidencial y que te enviará la información de todas las llamadas recibidas a tu correo electrónico.

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